1. Introduction

Cette politique décrit comment Hurghada For You (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile destinée aux voyageurs en Égypte.

2. Données que nous collectons

• Compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe chiffré (via Firebase Authentication).
• Réservations : excursions et voyages réservés, dates, préférences, notes.
• Notifications push : jeton d'appareil (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging).
• Localisation : uniquement lorsque vous ouvrez la carte de suivi de votre chauffeur. Elle n'est pas stockée côté serveur.
• Techniques : version de l'application, système d'exploitation, diagnostics anonymes pour la stabilité.

3. Finalités du traitement

• Créer et gérer votre compte.
• Organiser et suivre vos réservations.
• Vous envoyer des rappels et des messages liés à vos excursions.
• Assurer la sécurité et la stabilité du service.

4. Partage avec des tiers

Vos données sont traitées par les prestataires suivants, uniquement pour fournir le service :

• Firebase / Google Cloud (Google Ireland Ltd) : authentification, base de données, stockage.
• Google Maps (Google Ireland Ltd) : affichage cartographique et suivi chauffeur.
• Apple Push / Firebase Cloud Messaging : acheminement des notifications.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données

• Compte : tant que votre compte est actif. Supprimé sur demande.
• Historique des réservations : jusqu'à 3 ans après la dernière activité (obligations comptables).
• Diagnostics techniques : 90 jours maximum.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée plus bas. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs Google Cloud (région Europe). Elles sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès est restreint à notre équipe autorisée.

8. Transferts internationaux

Certaines opérations techniques effectuées par nos prestataires peuvent impliquer un transfert hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Enfants

L'application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure ci-dessous. Les modifications substantielles vous seront notifiées dans l'application.

11. Contact

Pour toute question ou demande liée à vos données :
hurghadaforyouu@gmail.com

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

1. Introduction

This policy describes how Hurghada For You ("we", "our", "us") collects, uses and protects your personal data when you use our mobile application for travelers in Egypt.

2. Data we collect

• Account: first name, last name, email address, hashed password (via Firebase Authentication).
• Bookings: excursions and trips booked, dates, preferences, notes.
• Push notifications: device token (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging).
• Location: only when you open the driver tracking map. It is not stored on our servers.
• Technical: app version, operating system, anonymous diagnostics for stability.

3. Purposes of processing

• Creating and managing your account.
• Organizing and tracking your bookings.
• Sending reminders and messages related to your excursions.
• Ensuring the security and stability of the service.

4. Sharing with third parties

Your data is processed by the following providers, solely to deliver the service:

• Firebase / Google Cloud (Google Ireland Ltd): authentication, database, storage.
• Google Maps (Google Ireland Ltd): map display and driver tracking.
• Apple Push / Firebase Cloud Messaging: notification delivery.

We do not sell or rent your data to third parties for commercial purposes.

5. Data retention

• Account: as long as it is active. Deleted on request.
• Booking history: up to 3 years after the last activity (accounting obligations).
• Technical diagnostics: 90 days maximum.

6. Your rights (GDPR)

You have the right to access, rectify, erase, port, restrict and object to the processing of your data. To exercise these rights, please contact us at the address below. You may also file a complaint with your local data protection authority.

7. Security

Your data is stored on Google Cloud servers (Europe region). It is encrypted in transit (TLS) and at rest. Access is restricted to our authorized team.

8. International transfers

Some technical operations performed by our providers may involve transfers outside the European Union. These transfers are governed by the European Commission's Standard Contractual Clauses.

9. Children

The application is not intended for children under 13. We do not knowingly collect data about them.

10. Changes

This policy may be updated. The date of the last update appears below. Substantial changes will be notified to you within the application.

11. Contact

For any question or request related to your data:
hurghadaforyouu@gmail.com

Last updated: April 22, 2026

1. Introducción

Esta política describe cómo Hurghada For You (« nosotros », « nuestro ») recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando usas nuestra aplicación móvil para viajeros en Egipto.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña cifrada (mediante Firebase Authentication).
• Reservas: excursiones y viajes reservados, fechas, preferencias, notas.
• Notificaciones push: token del dispositivo (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging).
• Ubicación: solo cuando abres el mapa de seguimiento del conductor. No se almacena en nuestros servidores.
• Técnicos: versión de la aplicación, sistema operativo, diagnósticos anónimos de estabilidad.

3. Finalidades del tratamiento

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Organizar y hacer el seguimiento de tus reservas.
• Enviarte recordatorios y mensajes relacionados con tus excursiones.
• Garantizar la seguridad y estabilidad del servicio.

4. Compartición con terceros

Tus datos son tratados por los siguientes proveedores, únicamente para prestar el servicio:

• Firebase / Google Cloud (Google Ireland Ltd): autenticación, base de datos, almacenamiento.
• Google Maps (Google Ireland Ltd): visualización de mapas y seguimiento del conductor.
• Apple Push / Firebase Cloud Messaging: envío de notificaciones.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Conservación de los datos

• Cuenta: mientras esté activa. Se elimina a petición.
• Historial de reservas: hasta 3 años tras la última actividad (obligaciones contables).
• Diagnósticos técnicos: máximo 90 días.

6. Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, contáctanos en la dirección indicada más abajo. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

7. Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores de Google Cloud (región Europa). Están cifrados en tránsito (TLS) y en reposo. El acceso está restringido a nuestro equipo autorizado.

8. Transferencias internacionales

Algunas operaciones técnicas realizadas por nuestros proveedores pueden implicar transferencias fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

9. Menores

La aplicación no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos sobre ellos.

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. La fecha de la última modificación aparece más abajo. Los cambios sustanciales se notificarán dentro de la aplicación.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con tus datos:
hurghadaforyouu@gmail.com

Última actualización: 22 de abril de 2026

1. Introduzione

Questa informativa descrive come Hurghada For You (« noi », « nostro ») raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra applicazione mobile per viaggiatori in Egitto.

2. Dati che raccogliamo

• Account: nome, cognome, indirizzo e-mail, password cifrata (tramite Firebase Authentication).
• Prenotazioni: escursioni e viaggi prenotati, date, preferenze, note.
• Notifiche push: token del dispositivo (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging).
• Posizione: solo quando apri la mappa di tracciamento dell'autista. Non viene memorizzata sui nostri server.
• Tecnici: versione dell'app, sistema operativo, diagnostica anonima per la stabilità.

3. Finalità del trattamento

• Creare e gestire il tuo account.
• Organizzare e tracciare le tue prenotazioni.
• Inviarti promemoria e messaggi relativi alle tue escursioni.
• Garantire la sicurezza e la stabilità del servizio.

4. Condivisione con terzi

I tuoi dati sono trattati dai seguenti fornitori, esclusivamente per erogare il servizio:

• Firebase / Google Cloud (Google Ireland Ltd): autenticazione, database, archiviazione.
• Google Maps (Google Ireland Ltd): visualizzazione mappe e tracciamento autista.
• Apple Push / Firebase Cloud Messaging: consegna delle notifiche.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

5. Conservazione dei dati

• Account: finché è attivo. Eliminato su richiesta.
• Storico prenotazioni: fino a 3 anni dall'ultima attività (obblighi contabili).
• Diagnostica tecnica: massimo 90 giorni.

6. I tuoi diritti (GDPR)

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, portare, limitare e opporti al trattamento dei tuoi dati. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo sottostante. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Sicurezza

I tuoi dati sono archiviati su server Google Cloud (regione Europa). Sono cifrati in transito (TLS) e a riposo. L'accesso è limitato al nostro team autorizzato.

8. Trasferimenti internazionali

Alcune operazioni tecniche effettuate dai nostri fornitori possono comportare trasferimenti fuori dall'Unione Europea. Tali trasferimenti sono disciplinati dalle Clausole Contrattuali Tipo della Commissione europea.

9. Minori

L'applicazione non è destinata ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati che li riguardano.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La data dell'ultima modifica è indicata in fondo. Le modifiche sostanziali ti saranno notificate nell'applicazione.

11. Contatto

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati:
hurghadaforyouu@gmail.com

Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026

1. Inleiding

Dit beleid beschrijft hoe Hurghada For You (« wij », « ons », « onze ») uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze mobiele applicatie voor reizigers in Egypte gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

• Account: voornaam, achternaam, e-mailadres, gehasht wachtwoord (via Firebase Authentication).
• Boekingen: geboekte excursies en reizen, data, voorkeuren, notities.
• Pushmeldingen: apparaattoken (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging).
• Locatie: alleen wanneer u de tracking-kaart van de chauffeur opent. Wordt niet op onze servers opgeslagen.
• Technisch: app-versie, besturingssysteem, anonieme diagnostiek voor stabiliteit.

3. Doeleinden van de verwerking

• Uw account aanmaken en beheren.
• Uw boekingen organiseren en volgen.
• Herinneringen en berichten sturen over uw excursies.
• De veiligheid en stabiliteit van de dienst waarborgen.

4. Delen met derden

Uw gegevens worden verwerkt door de volgende leveranciers, uitsluitend om de dienst te leveren:

• Firebase / Google Cloud (Google Ireland Ltd): authenticatie, database, opslag.
• Google Maps (Google Ireland Ltd): kaartweergave en chauffeur-tracking.
• Apple Push / Firebase Cloud Messaging: afhandeling van meldingen.

Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

5. Bewaartermijnen

• Account: zolang het actief is. Wordt op verzoek verwijderd.
• Boekingsgeschiedenis: tot 3 jaar na de laatste activiteit (boekhoudkundige verplichtingen).
• Technische diagnostiek: maximaal 90 dagen.

6. Uw rechten (AVG)

U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, overdraagbaarheid, beperking en bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens. Neem contact op via het onderstaande adres om deze rechten uit te oefenen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Uw gegevens worden opgeslagen op servers van Google Cloud (regio Europa). Ze zijn versleuteld tijdens transport (TLS) en in rust. Toegang is beperkt tot ons geautoriseerd team.

8. Internationale doorgiften

Bepaalde technische handelingen van onze leveranciers kunnen doorgifte buiten de Europese Unie met zich meebrengen. Deze worden geregeld door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

9. Kinderen

De applicatie is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens over hen.

10. Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt. De datum van de laatste wijziging staat hieronder. Belangrijke wijzigingen worden in de applicatie aangekondigd.

11. Contact

Voor elke vraag of verzoek met betrekking tot uw gegevens:
hurghadaforyouu@gmail.com

Laatst bijgewerkt: 22 april 2026

1. Введение

Настоящая политика описывает, как Hurghada For You («мы», «наш») собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании нашего мобильного приложения для путешественников в Египте.

2. Собираемые данные

• Учётная запись: имя, фамилия, адрес электронной почты, зашифрованный пароль (через Firebase Authentication).
• Бронирования: забронированные экскурсии и путешествия, даты, предпочтения, заметки.
• Push-уведомления: токен устройства (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging).
• Местоположение: только при открытии карты отслеживания водителя. На наших серверах не сохраняется.
• Технические данные: версия приложения, операционная система, анонимная диагностика для стабильности.

3. Цели обработки

• Создание и управление вашей учётной записью.
• Организация и отслеживание ваших бронирований.
• Отправка напоминаний и сообщений, связанных с вашими экскурсиями.
• Обеспечение безопасности и стабильности сервиса.

4. Передача третьим лицам

Ваши данные обрабатываются следующими поставщиками исключительно для предоставления сервиса:

• Firebase / Google Cloud (Google Ireland Ltd): аутентификация, база данных, хранилище.
• Google Maps (Google Ireland Ltd): отображение карт и отслеживание водителя.
• Apple Push / Firebase Cloud Messaging: доставка уведомлений.

Мы не продаём и не сдаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

5. Сроки хранения

• Учётная запись: пока она активна. Удаляется по запросу.
• История бронирований: до 3 лет после последней активности (бухгалтерские обязательства).
• Техническая диагностика: не более 90 дней.

6. Ваши права (GDPR)

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, перенос, ограничение и возражение против обработки ваших данных. Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по указанному ниже адресу. Вы также можете подать жалобу в соответствующий орган по защите данных.

7. Безопасность

Ваши данные хранятся на серверах Google Cloud (регион Европа). Они зашифрованы при передаче (TLS) и в состоянии покоя. Доступ предоставляется только нашей авторизованной команде.

8. Международные передачи

Некоторые технические операции, выполняемые нашими поставщиками, могут включать передачу данных за пределы Европейского союза. Эти передачи регулируются Типовыми договорными положениями Европейской комиссии.

9. Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные о них.

10. Изменения

Настоящая политика может обновляться. Дата последнего обновления указана ниже. О существенных изменениях мы уведомим вас в приложении.

11. Контакты

По любым вопросам или запросам, касающимся ваших данных:
hurghadaforyouu@gmail.com

Последнее обновление: 22 апреля 2026 г.

1. Giriş

Bu politika, Hurghada For You ("biz", "bizim") olarak Mısır'a seyahat edenler için sunduğumuz mobil uygulamayı kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız veriler

• Hesap: ad, soyad, e-posta adresi, şifrelenmiş parola (Firebase Authentication aracılığıyla).
• Rezervasyonlar: rezerve edilen geziler ve turlar, tarihler, tercihler, notlar.
• Push bildirimleri: cihaz belirteci (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging).
• Konum: yalnızca sürücü takip haritasını açtığınızda. Sunucularımızda saklanmaz.
• Teknik: uygulama sürümü, işletim sistemi, kararlılık için anonim tanılamalar.

3. İşleme amaçları

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
• Rezervasyonlarınızı düzenlemek ve takip etmek.
• Gezilerinizle ilgili hatırlatma ve mesajlar göndermek.
• Hizmetin güvenliğini ve kararlılığını sağlamak.

4. Üçüncü taraflarla paylaşım

Verileriniz, yalnızca hizmeti sunmak amacıyla aşağıdaki sağlayıcılar tarafından işlenir:

• Firebase / Google Cloud (Google Ireland Ltd): kimlik doğrulama, veritabanı, depolama.
• Google Maps (Google Ireland Ltd): harita gösterimi ve sürücü takibi.
• Apple Push / Firebase Cloud Messaging: bildirim teslimi.

Verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz.

5. Veri saklama süreleri

• Hesap: aktif olduğu sürece. Talep üzerine silinir.
• Rezervasyon geçmişi: son faaliyetten sonra en fazla 3 yıl (muhasebe yükümlülükleri).
• Teknik tanılamalar: en fazla 90 gün.

6. Haklarınız (GDPR / KVKK)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, taşıma, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için aşağıdaki adresten bize ulaşın. Ayrıca ilgili veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

7. Güvenlik

Verileriniz Google Cloud sunucularında (Avrupa bölgesi) saklanır. Aktarım sırasında (TLS) ve depolanırken şifrelenir. Erişim yalnızca yetkili ekibimize açıktır.

8. Uluslararası aktarımlar

Sağlayıcılarımızın gerçekleştirdiği bazı teknik işlemler Avrupa Birliği dışına aktarım içerebilir. Bu aktarımlar Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri ile düzenlenir.

9. Çocuklar

Uygulama 13 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek onlara ait veri toplamıyoruz.

10. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Son değişiklik tarihi aşağıda belirtilmiştir. Önemli değişiklikler uygulama içinde size bildirilir.

11. İletişim

Verilerinizle ilgili her türlü soru veya talep için:
hurghadaforyouu@gmail.com

Son güncelleme: 22 Nisan 2026